Jasne zobowiązania. Poparte dowodami.
BEZPIECZEŃSTWO USŁUG · Aktualizacja: 29 października 2026
Informacje o bezpieczeństwie, prywatności i usługach dla zespołów oceniających Fabrykę AI. Zakres zakontraktowanych możliwości zależy od usługi i umowy.
Skontaktuj się z Kacprem Wikielem ↗
01 / PRYWATNOŚĆ
Poznaj drogę swoich danych.
Obecne synchroniczne i strumieniowe żądania /v1/chat/completions są objęte zasadą zerowej retencji danych na poziomie aplikacji (ZDR), również przy korzystaniu z bezpłatnych kluczy API. Treści promptów i odpowiedzi są przetwarzane w pamięci i nie są przechowywane w operacyjnej bazie danych żądań ani w kolekcji darmowych promptów. Nie służą do ulepszania modeli. Zapisy do Commons i przekazywanie nowych materiałów do tego programu są wstrzymane. Zasady danych.
To aktualny, tymczasowy sposób działania na poziomie aplikacji dla nowych żądań do /v1/chat/completions. Kolejkowane zadania wsadowe, endpointy demonstracyjne w przeglądarce i inne usługi przechowujące stan mają odrębne zasady retencji i nie są objęte tą deklaracją ZDR. Metadane kont, rozliczeń i działania usługi są nadal przechowywane. Ta deklaracja nie oznacza, że wcześniej przechowywane treści zostały usunięte ani że przeprowadzono niezależny audyt infrastruktury. Zakres opisuje polityka prywatności. Przetwarzanie wyłącznie w Polsce wymaga odrębnego uzgodnienia zakresu.
Aktualna polityka prywatności ↗
02 / NIEZAWODNOŚĆ
Sprawdź dostępne informacje o działaniu usługi.
Publiczna strona statusu przedstawia obserwacje z monitoringu. Brakujące lub nieaktualne pomiary należy traktować jako brak wiedzy o stanie usługi.
Procentowy wskaźnik na publicznej stronie statusu nie stanowi umownego SLA, czyli zobowiązania dotyczącego poziomu usług. Dostępność, zdolność obsługi obciążenia, czasy odpowiedzi i zobowiązania dotyczące przywracania działania wymagają umowy dotyczącej usług enterprise.
03 / BEZPIECZEŃSTWO
Poproś o dowody w odpowiednim zakresie.
Kacper Wikiel odpowiada za program bezpieczeństwa i zgodności oraz obsługuje zapytania o bezpieczeństwo usług enterprise. Skontaktuj się z nim, aby określić zabezpieczenia i dowody istotne dla Twojego wdrożenia.
Obecnie nie deklarujemy certyfikacji ISO, raportu SOC 2 ani ukończonego niezależnego testu penetracyjnego.
Zgłoś problem dotyczący bezpieczeństwa ↗
04 / ZAKUP USŁUG
Określ, jakiej usługi potrzebujesz.
Przygotowujemy dokumenty umowne dla usług enterprise: formularz zamówienia, umowę o świadczenie usług, umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), SLA oraz załączniki dotyczące dopuszczalnego użytkowania i bezpieczeństwa.
Informacje o podmiotach podprzetwarzających, miejsca przetwarzania, zakres wsparcia i docelowe parametry przywracania działania muszą zostać ostatecznie ustalone dla zakontraktowanej usługi przed podpisaniem umowy.
Aktualne warunki korzystania z API ↗
ZAPYTANIA O USŁUGI ENTERPRISE
Zacznij od swoich wymagań.
Podaj modele, obciążenia, wymagania dotyczące regionu przetwarzania, potrzeby w zakresie obsługi obciążenia i harmonogram zakupu usługi. Nie przesyłaj pocztą elektroniczną haseł, kluczy API ani wrażliwych danych klientów.
Fabryka AI · Kacper Wikiel · Dotychczas opublikowane warunki nadal obowiązują.